ЗМІ про нас

івано-франківський ОГЛЯДАЧ 45(072) 19 листопада 2009

Лабораторія «СІНТ-Майстер»- сім років Сучасних ІНформаційних Технологій

У сфері інформаційно-технічних послуг сьогодні існує багато підприємств, які гарантують своїм клієнтам високоякісне обслуговування. Та серед них завжди є фірми, що виділяються з-поміж інших. Вони вирізняються перш за все постійним вдосконаленням системи технологій, потужною ресурсною базою та дбайливим ставленням до інтересів кожного клієнта. Хоч насправді тут важливо все. Увага до деталей дозволяє створити та підкреслити власну оригінальність, зберегти винятковість. Саме до таких належить лабораторія заправлення та відновлення картриджів «СІНТ-Майстер»™, що вже довгий час працює на українському ринку.

В Івано-Франківську лабораторію було відкрито в 2002 році і з того часу багато підприємств і домашніх користувачів нашого міста надають перевагу саме «СІНТ-Майстер». Нещодавно, 7 листопада, івано-франківська лабораторія відсвяткувала 7 років своєї діяльності.

Компанія «СІНТ-Майстер» професійно займається відновленням та заправлен ням картриджів для лазерних і струменевих принтерів, копіювальних апаратів, факсів та інших друкуючих пристроїв. Завдяки досвідченим фахівцям, сучасним технологіям та спеціальному обладнанню вона забезпечує справді високу якість послуг, а відновлені картриджі друкують більше копій.

Тут можна не тільки відновити і заправити картридж, але й отримати гарантію його якісної роботи. Тому що технологія заправлення передбачає повну діагностику технічного стану картриджа. Ретельно перевіряються і очища ються усі деталі. Витратні матеріали (тонери, чорнила, фотобарабани, леза, засоби змащуван ня, очистки і т. п.) лабораторія «СІНТ-Майстер» для своєї технології Long Life використовує виключно високоякісні, від світових лідерів галузі. Також тут здійснюється ремонт офісної техніки. Рівень професійності підтверджений також численними дипломами та сертифікатами, якими нагороджена фірма.

Окрім того, звертаючись до спеціалістів «СІНТ-Майстер», клієнти мають можливість зробити власний вклад у захист навколишнього сере довища - відпрацьовані картриджі ніколи не потрапляють на звалище. Лабораторію «СІНТ-Майстер» можна віднести до так званих «зеле них» компаній, яких за кордоном визнають на державному рівні. В рамках екологічної про грами фірма закуповує корпуси відпрацьованих картриджів для подальшого використання в процесі їх відновлення, що роблять і більшість компаній-виробників принтерів.

Ще в період до свого дня народження лабораторія «СІНТ-Майстер» підготувала для свої клієнтів подарунки. Було проведено розіграш сертифікатів, які дають можливість скористатися безкоштовним заправленням або відновленням картриджів, а також в рам ках акції «Лояльність СІНТ-Майстер» усім клієнтам, які зробили замовлення, було відкрито індивідуальні дисконтні картки з системою зни жок від 1 до 17 %.

Щоб дізнатися більше про турботи та радощі фірми у нашому місті, ми звернулися до керівництва лабораторії «СІНТ-Майстер».

З чого все почалося? Як виникла ідея створення такої фірми у Івано-Франківську?

Ігор Сусяк, власник лабораторії: Ідейним початком лабораторії «СІНТ-Майстер» у Франківську можна вважати комп'ютерну виставку Егіїегех-2002. Тоді я і познайомився з новою, як на мене, концепцією франчайзингу: напрацьовану технологію, знання, обладнання, матеріали, все це можна було продублювати в своєму місті. Принцип мені сподобався і як результат сім років постійного розвитку і росту. А сама технологія «СІНТ-Майстер» центральною лабораторією була започаткована ще в 1995 році.

Сьогодні в умовахконкуренції кожній фірмі важливо мати, так би мовити, свою «родзинку». Чим фірма «СІНТ-Майстер» справді відрізняється від інших? В чому особливість її технологій?

Василь Фученко, технічний директор: Ну, по-перше, в Івано-Франківську ми єдині займаємось виключ но заправленням та від новленням картриджів. Це дає можливість зосередити всю ува гу на даній спеціалізації. По друге, ми є частиною мережі лабораторій «СІНТ-Майстер» по СНД, що дає нам унікальну пере вагу на ринку - обслуговування мережевих клієнтів. По-третє, ми справді слідкуємо за новітніми розробками у сфері роботи з кар триджами та офісною технікою і стараємося одразу ж доповнювати нашу лабораторію новим облад нанням, витратними матеріалами та знаннями. Як результат - напрацьований багаторічний досвід організації і технічної сторони роботи, яка виконується максимально якісно, вдосконалення системи обслуговування та доставки, що дозволяє задовольняти вимоги найприскіпливіших клієнтів.

Чи багато людей, організацій, підприємств, які користуються послугами вашої фірми? Скільки клієнтів у вас зараз загалом?

Руслан Бабій, директор: Спершу мабуть варто відмітити, що основна ви года для нашого клієнта - це низь ка собівартість однієї надрукованої сторінки, хоча на перший погляд може здатись що ціни в нас вищі ніж будь-де в місті. Та наша робо та і полягає в тому, щоби клієнти економили внаслідок використання якісних матеріалів з застосуванням технології «СІНТ-Майстер». Мож ливо тому на сьогодні в базі даних лабораторії декілька тисяч клієнтів, більшість з яких постійні. Осо бливо приємно було отримувати позитивний зворотній зв'язок з на годи нашого святкування. Це додає наснаги працювати ще краще і ще більше вдосконалюватися.

Які плани у фірми на майбутнє?

Я думаю, що зараз найкращим для фірми буде і надалі системно працювати в обраному напрямку, розвивати наші технології і залучати нових клієнтів. На нашому сайті sint.if.ua працює форум для підтримки клієнтів, оголошуватимуться нові акції, можна залишити відгук. Ми і надалі будемо тримати високі стандарти якості, розширювати технічні можливості.